Gizlilik Politikası

Bedia Günay Ayakkabı olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde hareket ediyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda, hesap açtığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri
Ödeme bilgileri (sadece ödeme işlemi sırasında kullanılır, saklanmaz)
IP adresi ve site kullanım bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş işlemlerinizin tamamlanması ve teslim edilmesi,
Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,
Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi,
Web sitesi deneyiminizin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak belirli süreler boyunca saklanır. Yasal yükümlülüklere tabi olan veriler, ilgili süreler boyunca korunur ve sürenin sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Siparişlerinizin kargo ile teslim edilmesi için Yurtiçi Kargo ile,
Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları ile,
Yasal gereklilikler çerçevesinde resmi makamlarla.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Bedia Günay Ayakkabı, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme ve güvenlik duvarı gibi teknolojiler kullanmaktayız.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

7. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezleri nasıl yöneteceğinizle ilgili ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Adnan Kahveci Mah. Erenler Cad. C Blok No: 11 /1C İç Kapı No: 22, Beylikdüzü / İstanbul
📞 Telefon: +90 538 861 60 68
📧 E-Posta: [email protected]

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.